ポケランド みんなでαテスト版に関するプライバシーポリシー

(2017年5月1日更新)

株式会社ポケモン、並びに、株式会社ポケモンセンターを含む子会社(以下「当社」といいます。)は、お客様の情報の保護に努めております。お客様がポケランド みんなでαテスト版(以下「本アプリ」といいます。)をご利用中に、当社がどのような情報を収集するか、なぜ収集する必要があるのか、どのようにその情報を利用し、そして、どのような状況下で情報を開示するのかをご説明するため、このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を策定いたしました。

本プライバシーポリシー及びポケランド みんなでαテスト版利用規約(以下「本規約」といいます。)は、お客様による本アプリのご利用に適用されます。本アプリをダウンロードし、利用をすることにより、お客様は、本規約及び本プライバシーポリシーの条件に同意することになります。お客様が居住する国において未成年である場合、お客様の保護者が本規約及び本プライバシーポリシーを読み、これらを条件に、お客様が本アプリを利用することに保護者が同意したことをお客様は確認するものとします。お客様又は保護者の方が本規約又は本プライバシーポリシーの条件に同意されない場合は、本アプリを利用することはできません。

本プライバシーポリシーは、本アプリを通じて提供及び収集された情報のみに提供され、当社がオフライン上で収集した情報には適用されません。また、本プライバシーポリシーは、本アプリにのみ適用され、当社は、リンクされた先の又は関係会社のサービス、アプリケーション、又は、ウェブサイトのコンテンツや事業活動については責任を負いません。お客様が広告やその他のリンクをクリックし、他のサイト等に本アプリから移動した場合、本プライバシーポリシーは適用されません。お客様の情報がどのように取り扱われるかを確認するためには、移動先のプライバシーポリシーを確認してください。

1.本アプリを利用中、どのような情報が収集されるのですか?

a.「個人情報」とは、個人に関する情報で、お客様を個人的に特定するために使われるものを指します。個人情報の具体例としては、氏名、住所、機器固有識別子、生年月日、電話番号、ファックス番号、Eメールアドレス、及び個人のビデオや写真が挙げられます。個人情報には、他の情報と組み合わせた場合に個人を特定しうる非個人情報も含まれます。

お客様のモバイルデバイスから自動的に収集される技術情報の一部についても個人情報に分類されます。これには、機器固有識別子(UDID又はデバイスID)、IPアドレス、及び広告用の識別子が含まれます。

b.「非個人情報」とは、個人に関する情報で、それのみでは特定の個人を特定しないものを指します。非個人情報の例には、人口統計の情報(年齢、性別等)、ハードウェア・デバイス及びソフトウェアデータ、広範な地理情報、並びに、アプリの稼動統計が含まれます。

2.どのように情報を収集しますか?

カスタマーサポートへのお問い合わせの一環として、お客様が任意に当社に提供する場合、又は、個人情報を必要とする本アプリ内の特定の仕様や機能にお客様がアクセスする場合、当社は、お客様より個人情報、及び、非個人情報を直接受領することができます。

お客様は、本アプリと、任天堂株式会社が提供する「ニンテンドーアカウント」を連携することができます。この場合、本アプリにおいてお客様がニンテンドーアカウントサービスを利用するために、任天堂株式会社は当社に対して、お客様の個人情報、及び、非個人情報(Miiに関する情報、アカウント固有識別子等)を提供する場合があります。

また、クッキー、ウェブビーコン、広告用識別子、IPアドレス、ログファイル、本アプリに盛り込まれた解析ソフトウェア、及び、その他のソフトウェアツール等の技術的方法によりお客様に関する非個人情報を受動的に収集します。さらに、当社は、当社のサービス提供会社、又はその他情報源、たとえば、アプリのインストールに関する統計についてはGoogleより、お客様の情報を受領することができます。Googleの一般的なプライバシーポリシーについては、http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/をご参考ください。

3.収集したお客様の情報をどのように利用しますか?

当社は、カスタマイズされたプッシュ通知等、本アプリ内における特定の機能を提供するために、又は、お客様のお問い合わせに回答し、カスタマーサポートを提供し、そして、社内業務又はご本人確認のためにお客様の個人情報を利用します。

当社は、システムパフォーマンス及び社内業務を監視し、プッシュ通知を送信し、本アプリを改善し、追加商品・サービス、及びマーケティング活動に関するご要望に応え、カスタマーサポートを提供し、そして、リサーチを行うために非個人情報を利用することができます。

いかなる目的であれ、お客様のご要望と当社の合法的な営業目的を遂行するのに合理的に必要な限度でのみ情報を収集します。

4.どのような場合にお客様の情報を開示するのですか?

当社は、本アプリの内部業務(技術的サポート、プッシュ通知、広告提供、ホスティング、データ保存、分析、及び、カスタマーサポートを含みますが、これに限りません。)をサポートする外部業者に情報を提供することができます。これらの外部業者には、お客様がお住まいの国から見て、外国にある第三者が含まれます。当該サービスの提供の過程において、これらの外部業者は、お客様の個人情報及び非個人情報にアクセスすることができます。これらの企業は、当社から得たすべての個人情報につき、その守秘義務及びセキュリティーを保持することに合意します。

当社は、個人情報を第三者に売却し、又は、貸し出すことはいたしません。また、当社は、お客様の事前の承諾なく、第三者に対して、その第三者のマーケティングのために、又は、その他の非関係会社のマーケティングために、お客様の情報を利用することを許諾いたしません。当社は、集約された非個人情報を公に、また、当社のビジネスパートナーに提供することができます。

また、当社は、情報の開示が(a)裁判所の命令又は召喚状に従うためなど、法令に基づき要求されたか、(b)本規約を遵守するために役立つと考える場合、すなわち、お客様の安全又はセキュリティ(お客様に帰属する財産の安全及びセキュリティを含む)を保護し、及び・又は、本アプリ又は第三者の安全及びセキュリティを保護すると信義に従い誠実に考える場合にお客様の情報を開示することがあります。

企業の合併、資産の売却、買収、解散、再編、破産、支配権の変更、その他の類似状況において、これらが適用法令によって許容され、かつ、適用法令に従いなされる場合、お客様の情報は、継承者に移転され、又は、譲渡され、当社が一つ又はそれ以上の事業を売却する場合においては、お客様の個人情報は当該売却の一部として移転されます。

5.お客様の情報保護のため、どのようなセキュリティ手段を講じていますか?

どのようなセキュリティ手段も完璧又は堅固なものではありませんが、当社は、受領した情報を保護するため商業的に合理的な手段を施し、不正なアクセス及び不適切な利用からお客様の個人情報を保護するため技術的、管理的、物理的手段を実施しております。当社は、必要に応じて内部ポリシーを継続して検証し、適切に改善して参ります。

6.プライバシーポリシーの更新

当社は、本プライバシーポリシーを都度更新することができます。当社は、変更について更新日付とともにここに掲載し、個人情報の収集、利用、又は、提供の方法について重大な変更がある場合、本アプリの更新版とともにより顕著な通知を表示し、お客様にご連絡いたします。

7.当社へのお問い合わせ

本プライバシーポリシーに関する情報、お客様の個人情報の照会についてのお問い合わせ、又は、苦情に関するお問い合わせにつきましては、以下のフォームをご利用のうえ、当社までお知らせください。

【お問い合わせ窓口】
株式会社ポケモン
〒106-6108東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー8F